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苏州叠纸网络科技有限公司

来自恶俗维基
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苏州叠纸网络科技有限公司
叠纸.png

性质

屑运营

创始人

姚润昊

现状

活跃

受影响

小趴
其他企划
国内乙游市场

影响

游戏玩家
圈外吃瓜批判人士
其他乙女游戏玩家

首要成员

小趴
饭桶微博哥
复读机客服
晴茉娜

首要前成员

(据悉部分人员已经爬墙腾讯)

友好

敌对

日叠玩家
白嫖党

不氪gun一边待着去没人逼你, 一群jian女人不可能退。
——叠纸公司人事行政主管晴茉娜

苏州芜湖叠纸公司。旗下主要经营富婆游戏《暖暖环游世界》《奇迹暖暖》《恋与制作人》《闪耀暖暖》(暂未获得国服版号)。

不可否认的是,部分游戏的美工文案十分优秀精致,游戏质量高。但游戏内存在氪金度太高,游戏可玩性较低,bug多,活动安排严重不合理,翻译不当,服装抄袭,涉政等等的问题。一位男主五六个活动空档,外服套装少上十几套是常有操作。且在恋与制作人游戏中多次实施数据造假,诱导消费者氪金涉嫌诈骗。官方已经发表声明不搞饭圈操作,一视同仁,却主动在圈内饭圈严重的情况下败坏风气,将恋爱游戏变成打榜游戏,榜单内多次使用官方机器人造假,注水榜单却死不承认,官博也与玩家欠缺有效的沟通,装死是常态。官方也多次在公开或者私下直球侮辱玩家。

例如2018年春节放出的广告,十分明显恶意丑化了恋与玩家的形象,导致圈外风评变差。5月又因梦心湖ssr卡池活动概率造假问题被文化部罚款两万并被迫关闭活动。如此两波退坑潮之后,却依然对玩家的诉求游戏的活动档期等等依然缺乏理性安排。终于,在19年“四月情诗”打榜活动后,名声完全坠毁,氪金五位数六位数和临近七位数的大佬纷纷退圈。事迹恶劣,现已被挂上了消费者观察的微博。

但叠纸对此的态度是什么呢?先是装死,实在不行就开始在微博当众说谎,贼喊捉贼:“刷榜绝对不是我们干的官方没有机器人水军”;12318电话被打爆却依然硬汉诡辩“这是网易的水军”;对消费者报道(消协)的微博文章表示“不要轻信网络谣言”;无视各种数据实锤,禁言,删评被骂到游戏榜第二名的超话;内部人员疑似开小号辱骂玩家”jian女人”“女疯子”等,(p遗照有待考究是不是内部人员所为),却对以上行径此地无银三百似的毫不承认;策划欺上瞒下,试图给些补偿装死息事宁人。如此这般,日叠玩家们怎么会罢休呢?叠纸一天不取消全服打榜,不来一次打感情牌的认真道歉,不放弃饭圈化和虚拟偶像化的想法,他们是不会停下来的 :)

  • 由于叠纸公关之前就对人肉玩家,造谣玩家,侮辱玩家的行为一度放纵。(是否是官方所为暂无实锤)但公关在“网络谣言”(指实锤黑料)方面的削除行动却极其迅速,逸站与微博发文均有可能被削除。为防止被司马公关或护叠宝人肉出个人信息,以及诸多考虑,只能在本维基记录芜湖叠纸司马公关的所作所为。
  • 为避免引流过多玩家到本维基观光,本飞舞在宣传方面只能选择开小号在其他平台重写去恶俗化版本。还请各位人士劝告身边的女性朋友,远离叠纸,或专心日叠,早日得取玩家的合法权益。3Q2谢
     屑站专栏在发表不到一个星期后“经专栏所涉权益方举报,该稿件涉及侵权行为,故撤下并予以锁定 ”。
     去恶俗化知乎补档:https://zhuanlan.zhihu.com/p/66194821

公司结构

人物

公司80%是女生,大多是90后 [1]
“现在这个行业需要什么呢? 就是需要底线,需要二次元精神,每一家公司都应该有一个自己内心的职业操守的准绳”
——姚润昊
至于为什么公司内部基本都是女性,而且声称有“职业操守的准绳”,然而黑啤女性的行为却频发,笔者蒙在快4位数的氪金条里。

法人代表:姚润昊(董事长兼总经理)
其他人物:叶春燕(董事) 郑婕(董事) 童晨(董事) 程梦悦(董事) 李园(监事主席) 冯怡杰(监事) 陆腾(职工监事) 刘辰西(董事)

公司地址

总公司:江苏省苏州市苏州工业园区星湖街328号创意产业园15-306单元
子公司:安徽省芜湖市鸠江北路77号芜湖广告产业园文化创意综合楼三层307室

恋与制作人

游戏体验问题

流水暴跌

制度不合理

据18年8月官方发布的文章透露,恋与制作人14年刚开始只有4个人负责此项目,可当时他们的公司规模似乎早已上百人,正式员工绝对不止个位数。制作一个游戏绝非易事,怎么可能只有“4个人呢”?请问,哪个游戏公司不找外包?这里的“4个人”,可能是内部高层有决策权的人员,或4个股东。所以这里提到的“4人团队”,极大概率是在卖惨。

四个人的团队

再后来,根据后续访谈透露,恋与的制作团队逐渐变成了可怜兮兮的二十几个人左右,人数占比约为全公司的百分之十。真是足以看出用心程度。官方文章也表示“我们在一夜爆红之后迷失”,再联系某次活动中因为人数过多而导致的的服务器崩溃,网卡。明显叠纸刚开始就没有想把恋与制作人这个游戏做大的意思。根据档期来看,大概率是为了给即将上线的3D换装手游闪耀暖暖筹备资金所用。

以下是访谈节选,请自行体会。

 谈及《恋与制作人》,叠纸游戏高管表示,公司两三年前就开始做这款游戏。
 “我们本来就是一直在暖暖这条线上做的,因为整个情况比较好,所以中间我们就想着可以去拓展、尝试一些别的品类,觉得文字恋爱这样一种游戏类型可能会是一个机会。”
 但《恋与制作人》的大火,叠纸游戏高管坦言完全没有预料到。 

因为游戏初期就欠缺考虑,所以直接导致了诸多问题。游戏每日上线可玩性本就较少,肝度不大。但基本功能长期不更新,官方却一直开发新功能。票房内紫色小徽章所能兑换的卡,拍摄副本拿碎片拼起来的卡,城市新闻功能等,竟然开服一年半基本从未更新过,却开发把玩家的满星满级卡变废的“升华”功能。与忽然就伸手要钻的“小屋”功能。推完剧情等级升满后,如果没有新活动或者开完了新卡的约会剧情(ps:游戏内一张ssr平均定价900~1000rmb,许多ssr以下的卡都没有约会剧情可看),基本无事可做。点点点完24H票房后只能去挂机(城市漫步)。游戏内的好友除了互送体力毫无沟通之类的用处,游戏内的asmr一个音频高达69或99RMB。实在是令人穷得只能去看录屏。

是的,有玩家花了十几万,就算是学区房也抵得上一片瓦。玩家@芒果adc在微博和B站上,放出自己解锁的主故事剧情和约会剧情。当时约会部分只有变化寥寥的绘图和文案,没有配音。但这些也花了芒果7万块人民币。

“要么高氪,要么不氪,”这是芒果总结出来的,“氪几千块和不氪没什么区别。我为什么一直氪呢,因为有一次氪了一万抽钻石池,就只抽到一张新的R卡。气哭了。当场决定把剧情全发出来,大家看过了就不用自己氪了。”

在奇迹暖暖时期叠纸就以低回复,低效率著称。这一次,不仅把氪金制度延续下来,还把开启了全程自动回复的运营客服一起带了过来。找QQ客服,几乎只能接到“人数众多,请耐心等候”的回复或者各式各样的复读;拨电话过去,上班时间也提示关机。至于官方微博,不是为了推广,都不会更新。

种种游戏制度的缺陷。再加上官方官博和企划的不作为,如此不重视“意料之外”的游戏大火,难怪会把18年初火得半边天的一手好牌打得稀烂。

卡面/服装/立绘比例问题

叠叠乐

超话里一位神必人调侃其卡面“试着去看看快速划动N卡和R卡,跟换衣服的小动画似的。”

没错,游戏内的N卡与R卡,头部的拼接和描图肉眼可叠。这里的叠图指得是重复利用自己画的CG卡面,叠的是游戏里的老图,不是指叠别人的作品进行抄袭。叠图事件说明制作组对工作非常不认真,对游戏最重要的卖点敷衍了事。下图是游戏角色“许墨”的R卡叠图证据一览(此图由网友制作),从上往下纵向观察,每一列是有相同叠图模板的CG卡面,图片上的文字是指此张卡牌的名字和进化状态(进化就是觉醒),叠图部分不仅仅包括脸,还有身体姿势、衣服线条等等,很多卡面的CG画面几乎全部一样,就是换了一个名字。

R卡图2展示了叠纸美术组具体是怎样偷工减料制作新卡CG图的,手段包括但不限于水平翻转、换个手持物件、直接复制黏贴等。

除了不值钱的R卡,就连SR和SSR也卷入了这场叠图风波。例如许墨的“遥远星球”(SSR卡)和“一期一会”(SR卡)卡面叠图质疑,用PS调了一下,大概有将近一半的线条可以叠上,但是毕竟不是全部重叠,所以也不好说它是叠图。个人倾向于认为,画师应该是将“遥远星球”的脸复制给“一期一会”,然后进行了细微调整,比如拉开一点眼距,稍微擦一点线条等等。例如这样的高星级卡疑似叠脸案例还有很多,四个角色都有,不仅仅只是许墨​的卡。

下方浅色调的为“遥远星球”,上方棕色调的为“一期一会”。
春节活动许墨的ssr卡与白起的ssr卡叠图

低星级R卡是实打实的叠图,高星级卡面是疑似叠图,这四个角色没有一个幸免于难。对卡牌游戏来说最重要的卖点CG,居然偷工减料到如此地步。不和其他游戏比,仅仅和自家旗下的暖暖比较,这画面质量都没眼看,暖暖就是再不认真,至今还没出现过叠自己老图的情况。大量的叠图虽说不触及法律法规,但是从道德层面来讲,这是非常不负责任玩忽职守的行为。

  • 以下是官方小趴对于“叠图”的回复,只能说贵公司叫“叠纸”实在是一语双关,名副其实。
  • “借这条微博截图简单说明一下,R卡原本设定是镜头角度固定的画面,所以会有一部分资源复用,主要想要表达的是每个男主不同的生活状态,后续我们改进的方向是加强R卡的换装部分,尽量向大家展示每个角色不同的一面。”
“每张”“一笔笔绘制”
服装/立绘崩坏

游戏内的男主之一,人设为明星的“周棋洛”,在部分卡面中的衣服和饰品的穿搭与让眼睛不适的配色,如同上世纪九十年代的杀马特一般(针对衣服不针对角色本人)。叠纸敢不敢说自己是做换装游戏出身的?

立绘的崩坏与上下半身的不协调,头部与服装的缝合,已经是大部分玩家与一般通过都看不下去的地步,多次在官博评论区发声。不止一位角色,四位角色的各种服装立绘都有多多少少的崩坏。以下是几个比较明显的例子供各位鉴赏。

微博装死

饥饿营销

从一开服开始,官博对评论区下玩家的呼声一直实行自闭态度。甚至在刚开服游戏热度十分高的时候,却对着15.6万的评论做到了“一声不吭”如同装死一般,未能和许多玩家达成有效沟通,我行我素。

你吃了吗

饭桶官微.jpg
吃饭控评.jpg

官博对任何玩家评论,呼声,辱骂,似乎都不为所动,一般都不会施行回复。但竟然会不看几千几万的评论,三番四次回复神必人的“你吃了吗?”这种垃圾话,而且经常回答的是“没吃呢”。我们玩家来看官微不是来天天关心您吃了没吃,我们是来看游戏资讯,兑换码和新活动新周边预告的。实在令人怀疑官博工作人员是不是因为薪水下降被叠纸虐待得饭都吃不起。直到后期的骂声挡不住,“你吃了吗”的例行环节才算暂时告一段落。

恶性广告

18年春节,叠纸发布了恋与制作人广告,主题为“陪伴”。却因为内容弱智不堪,与游戏剧情与内容没有丝毫联系且直球内涵玩家,成为了叠纸大众知名度最广的丑闻之一。由于出事的时间点刚好是大年三十左右,吃瓜群众本来就闲的不行,《恋与》自己把自己送上吃瓜台,群众又怎么会放过它呢。笔者在此讲一下广告的大致内容。

目前暂时存活的广告视频链接:https://tieba.baidu.com/p/5556019097?pn=1

广告内容

第一幕

意淫自己是“白起太太”的两位女性因为在车上遇到了同为情敌的女性玩家,在大巴车上疯疯癫癫的吵了起来。“我上学那会儿啊(迫真),白哥哥给我的情书我还留着呢”“我家白飞飞昨天才教我打了一套拳...”这时候李夫人发话了。“我家李泽言昨天用黑卡给我买香水买包包呢!”

坦克李夫人
当我看到“李夫人”的脸的时候,我就知道这个广告算是完了

之后许周家的迫真“夫人”们立马坐不住了,立马开始耀武扬威的夸耀自己的老公也很好。结果闹剧在一句“大家都是恋与太太团的,一起加好友互送体力吧,回家路上,体力满满!”这样池沼不堪的话语中,猛然惊醒,然后Happy Ending。

第二幕

一群拜金女坐在一起愉快的K歌,这时候忽然一个电话打过来,是女1的男朋友。“喂宝宝?又给我买东西啦?(拿着话筒)限量版啊~! 谢谢爱你哦~么么哒~”

一旁的女2立马拿起手机打电话:“哎呀亲爱的干嘛又给我发大红包啦~不是说520就好了吗?52000...成什么啦~”

女3不堪示弱拿起手机也是打电话,女3老公以一个debu形象且带着一身大金链子立马出现在她身旁,女3撒娇:“老公啊~你怎么这么幼稚啊。都跟你说了,我喜欢的,是你的人嘛(女三老公亮金牙)”“你们看?(亮手上的蓝宝石戒指)”“哇哦!”(众人窃窃私语,欢呼)

众人的眼神逐渐落在了一直没说话的女主身上。

女主咽下一口瓜子,不慌不忙的拿出四个手机。上面是恋与制作人的电话界面。女主对着手机:别着急,你们一个一个,(一个一个一个....)说。

(哇哦!拜金女们围着手机看一脸羡慕)

女主得意的笑了,“薯片小姐(游戏内周棋洛对女主的称呼)只吃薯片,不吃狗粮(指被炫富)”

第三幕

之前在第一幕大巴车上趾高气昂与别人吵架的一位“白夫人”,除夕夜在家里接受母亲的唠叨,说她熬夜了瘦了,最后催女主找男朋友,然后气鼓鼓的走了。

“白夫人”女主连忙上前安慰:“妈,现在有个叫李泽言的(纸片)男人对我很好的。他是公司总裁,还会教我做布丁,从不让我熬夜的,你就放心吧~”老母亲信以为真,开心的“放心放心”,在一片欢声笑语中happy ending。

(我寻思这是在嫌白起没钱,在家长面前都不好意思说自己是警官白起的夫人?)

可以看出,这个广告用最极端且负面的例子,来代表了全体玩家。

反应

玩家看完的反应是愤怒,她们丝毫没有广告中描写的那么愚蠢和不堪。

  • 已婚女玩家,玩它就是喜欢听语音,我给李泽言花钱的时候,他给个屁的黑卡。所以凭啥被广告里的脑残李夫人代表?李泽言什么时候用黑卡买衣服买包了?我只看到李夫人氪金抽卡。
  • 公共场所喧哗、拜金攀比、臆想症,三个片段完美地展示了素质低下、三观不正、精神病态。我这种跟风玩恋与的集卡玩家真的看不下去了,我们开玩笑叫老公结果公司当真了?
  • 谁会神经病到把二次元的人物当男朋友介绍给家人啊?整个广告都是一群又傻又蠢又花痴的臆想症患者。
  • 我们贡献了300亿的流水,然后表达出我们玩家都是油腻腻的猪精,好气好伐。感觉这就是官方眼中的玩家,感觉受到了官方的侮辱,那种我花你的钱但是我看不起你的样子。
  • 在叠纸的观念里,给这个游戏氪金的就是没人爱的肥宅脑残女屌丝,diss玩家叠纸最棒!官方劝退我听了。

而非玩家看完后觉得这广告很写实,生气的玩家只是在恼羞成怒。

  • 怎么了?不挺好的么??
  • 痴迷这个游戏的女人本来就不是什么好玩意吧?
  • 女玩家居然觉得自己被代表,你是觉得自己长的多好看?
  • 作为不玩这游戏的人,看了这广告,真觉得这游戏的玩家们真的好脑残。
  • 我没觉得有问题。这个广告真实的反应了玩这游戏的傻妞们的智商和日常啊。

好的广告是让用户产生认同,让潜在用户产生兴趣,结果恋与的广告不但得罪玩家群体,而且让本来就对玩家群体质疑,有着刻板印象的人更加深了对玩家的误解。实力嘲讽一波自己的玩家,还挑拨了非玩家和玩家的关系,弄坏了圈外名声,叠纸这般一举多得实在是强。

然而客服和官群人员在道歉前就一直在努力甩锅加文字狱,给人一种“不玩就走”的趾高气昂感,令人迷惑。

道歉声明

以下是极其敷衍的道歉声明。

春节广告道歉声明

可以看出,意思大致是:

  • 广告是外包公司做的,我们只是把控不严,diss玩家的锅我们不背。
  • 我们紧急下架已经很有诚意了, 我特意加粗给你看。
  • 视频我已经删了,别把事情搞大。

一句“把控不严”就把叠纸自己的责任推得干干净净,一个广告,从概念到拍摄到投放,怎么可能不经过叠纸自己的决议审核?这次事件,不仅仅是工作失误这么简单,而是因为在叠纸眼里玩家身上标签包括但不限于:“弱智”、“拜金”、“恋爱脑”、“没素质”、“屌丝女”(可能用猪精女孩会更贴切吧)。大概就是农场里的肉猪,又脏又蠢还丑比,但重要的是可以从这些“猪”身上得到实实在在的钱。

如此这般像水蛭一样吸食着女人的鲜血,却还要在女人头上拉坨屎再顺便踩上一脚,最后再将对此提出异议进行反抗的玩家在心里归纳为“女人都是事儿逼,我们叠纸是无辜白莲。”也许《恋与》的成功让叠纸昏了头脑,本来对女玩家的鄙视都是悄悄藏在心里和同事之间互相吐槽一下,可能吐槽的久了,员工自己都被大环境洗脑,全身心得认为将锅甩给女人把自己撇干净才是政治正确的,“我们的玩家确实都是这种弱智屌丝,肯定连玩家自己也是这么认同的”。所以自己内部员工在审核验收最终广告效果的时候,居然都意识不到这是多么令人窒息的失败案例反面教材。

广告中流露出的蔑视与侮辱对于叠纸资深老玩家来说,可能并不算多么出乎意料,毕竟从暖暖系列开始叠纸瞧不起自己的女玩家就已经是个公开的秘密。

事件影响

恭喜叠纸被新京报光荣点名。

“诚然,类似《恋与制作人》这样的游戏,对于用户心理有着细腻的揣摩,也擅长利用人性的弱点来培养用户对游戏的眷恋感,但这并不意味 着她们同意虚拟与现实之间的界限被如此粗暴地打破。用户可以在游戏当中与角色建立感情关联以满足内心,可当游戏制作方想当然地把一些 庸俗的看法强加于用户身上并广而告之时,这约等于用现实的污垢来涂抹用户的脸谱,这么做,用户不翻脸才怪。”

梦醒湖

在2018年5月4日早上6点,《恋与制作人》正式开启了“梦心湖”活动。大幅度降低卡池掉率被玩家察觉,然后官方又是采取“盛世白莲我没错”的态度,最终导致玩家集体暴怒,氪金榜排名跳崖式暴跌。叠纸倘若是个上市公司,只怕那天的股票会直接跌停。

此次丑闻是《恋与制作人》自开服以来最严重的负面消息,甚至可以说是叠纸公司自从成立以来触犯法律最严重的一次商业欺诈。

在这场闹剧里,《恋与》在玩家心目中的信用等级大幅缩水,就连影响力最大的恋与民间攻略组之一“未命名攻略组”也因为此事而宣布解散。《恋与》的iOS畅销榜(也就是氪金榜)排名因为这个事情实现了大跳水过山车式的曲线,从第3名(5月4日)一路狂奔到第52名(5月18日),期间没有一次反弹。此后更是一直在50名左右徘徊,直到6月7日为止都没有再上过第40名。

绝不造假

《恋与制作人》官方网站的掉率公示显示,此次活动卡池SSR卡的综合掉率为5%,卡池总计有8张SSR,其中四张指定的SSR掉率有5倍up加成,另外四张没有掉率UP。下图为官网公示的掉率数据:

官网概率公示

在早上6点活动开启之后,部分玩家第一时间便开始氪金抽卡,但实际出货情况却令人失望。

很多玩家表示主观体验上感觉概率并没有达到5%,而且很多人总是会重复多次抽到名为“誓不放手”这张SSR,“誓不放手”的掉率很明显要比其他SSR高。“未命名攻略组”的至少9位人民玩家们用五位数以上的真金白银做了一次测试,看看将“梦心湖”活动的全部SSR集齐需要多少钻石(游戏中的货币),并根据得到的数据测出SSR的实际掉率。

“未命名攻略组”在5月4日,也就是“梦心湖”刚开启那天的上午10点20分,将统计结果发布出来了:

抽卡参考测试完毕。
根据测试,纯十连抽的满阁毕业基本维持在12万钻石以下。礼包性价比不错,1元>28元,都值得购入。
【周棋洛SSR·闪耀的你】极其难出,掉率跟所有羁绊都不是一个概念。强氪需谨慎。
SSR出卡顺序似乎是暗定的, 得到重复的卡牌数量甚至也大同小异。

(公布数据)

以上两条结果可能会因人而异,但总体变换不会太大。但是都不包含单抽的情况!如果单抽就【纯看脸】!
* 总结:在纯十连的情况下,你抽什么/抽几次都是跟着剧本走的。【不管是现在的事情,还是很久以前的事情,都不是意外。——许墨】

(数据提供:柠萌/昕德瑞ra/君须记/yuki/朵朵/沫璃/yiii/清瑜/雪音)

最终的统计结果也印证了玩家主观体验确实没有错,SSR的掉率大概在2.8%-4.5%之间,没有达到5%。而且在十连抽取的情况下,SSR被抽到的顺序也是固定的,并不是随机。

下表是十连集齐所有ssr后的出货顺序以及出货数量:

NO1 的【李泽言·誓不放手】(5倍UP)卡牌数量为15张,

NO2 的【周棋洛·黑暗守护】(5倍UP)4~5张,

NO3 的【白起·临界时刻】 (5倍UP)4张,

NO4 的【许墨·遥远星球】 3张,

NO5 的【许墨·缄默】 (5倍UP)2张,

NO6~7 的【李泽言·心跳回声】或者【白起·风的身影】1~2张,

NO8 的【周棋洛·闪耀的你】1张。

根据上面的数据,我们基本可以毫无悬念的肯定:首先此次活动的SSR掉率是有问题的,实际综合掉率没有达到官方声称的5%。其次,每张SSR之间的掉率也不一样,而且差距非常大,最严重的甚至达到了15倍之多。最后,在十连抽取中,SSR的出货顺序是被固定好的,如果玩家只想抽到出货顺序为最后一名的卡,那无疑她需要比别人花费更多的钻石。

总结来说,这是一个暗改SSR综合掉率+暗定出货顺序+暗调每张SSR卡掉率的超级黑箱操作。

根据统计结果显示,单次抽卡纯粹看运气,但在纯十连抽取的模式下:

第一,想要集齐所有SSR,最多需要12万左右的钻石。

第二,SSR出货顺序是固定的,不是随机。(详见上文)

第三,同等掉率UP级别,SSR之间的掉率也是不一样的。(详见上文)

但当中午乃至下午的时候,很多玩家又反应说似乎SSR的出货率又提高了。此时“未命名攻略组”再次测试了三组数据,并于下午15点31分发布了此次的结果:

“经大家反馈,上午测试出的掉率似乎与实际情况有所出入。我们不得不又让组内成员强氪了三组满阁,最后花费全部低于10万钻,平均8-9万钻之间。
组内上午十多位玩家的SSR掉率维持2.8%-4.5%,目前已经达到5%甚至以上。
就这样。未命名以后不会再参与任何掉率测试的工作。” ​​​​

上午的测试结果与下午结果对比如下:

上午下午
SSR综合掉率 2.8%~4.5%5%以上
十连抽取卡池所有SSR花费钻石数 不超过12万左右 不超过10万左右

可以非常明显地看出,下午的掉率远高于上午掉率,下午的掉率才是正常的,甚至可以说已经比官方公布的掉率还要高一些。根据这个现象推测,在活动上线的时候掉率本来就已经被暗降了,但当玩家本发现掉率明显有猫腻,甚至攻略组已经拿出明确的数据证明掉率有问题时,叠纸担心事情闹大,所以赶紧又将掉率调整到正常值。

梦心湖道歉

5月4日一整天,一大批的玩家都在投诉《恋与制作人》。更是当“未命名攻略组”公布出证实了上午下午掉率不一致的数据后,玩家的愤怒更是汹涌。 在这样的压力下,5月4日晚上6点35分,《恋与》官方微博发出公告,给出了官方解释,并表示会全服统一发放1000个钻石的补偿。公告如图。

梦醒湖一次道歉

在这篇公告中,叠纸并不承认自己的掉率有问题且不承认修改过掉率。它们对于SSR掉率过低问题给的解释是“脸黑”,对于上午和下午SSR掉率有巨大差距给出的解释是“下午人多,所以运气好的人也就多了”+“拒不承认做过任何暗箱操作”,最后为了没有及时向玩家解释疑惑而道歉并为此全服补偿1000钻石。

纵观这篇公告,叠纸对掉率过低和上午下午掉率差距过大给与了解释,但对于SSR出货固顺序和每张SSR之间的掉率差距并没有给出说明。我们看看叠纸给出的解释是否能站住脚跟符合逻辑。

  • 首先第一点,叠纸说“在原定自然概率之上,卡池还有保底机制,也因此集齐全卡花费的钻石不会超过12万。但是因为有自然概率,所以运气好的玩家会少花些钻石。根据后台的大数据,大多数玩家集齐花费的钻石数在8万(约534次抽卡)~12万(800次抽卡)之间。”

这一大段话重点有两个,第一个是承认自己的卡池有保底机制,第二点是公布了集齐全部SSR的钻石数区间。保底机制的存在从来没有正式告诉过玩家,只有客服与玩家沟通的时候肯定过保底机制的存在。然后他说因为有保底,所以花费的钻石不会超过12万。这个逻辑是有道理的。接下来他又说,因为还是有自然概率的存在,所以集齐花费的钻石数还是有波动,这个波动区间还很大,在8万~12万之间。因为有自然概率导致集齐消耗的钻石数会产生波动,这也是成立的。这一大段话说的都是事实,逻辑推导也都成立。

可问题在于,这些事实和逻辑推理能解释得了概率作假的质疑吗?首先我们需要明确,上午的概率和下午的概率确确实实是不一样的,这是攻略组真金白银统计出来得到的数据,散户玩家也提供了很多数据。叠纸说花费钻石数有个正常的区间范围波动,这是成立的说法,但为什么上午大家花费钻石在区间的上限12万左右,而下午的花费上限却又成了10万呢?很显然区间波动论是无法解释上午下午波动区间不一致的现象。

  • 再来看叠纸的第二条解释,它说“中午下午晚上玩家较多,所以运气好的人变多了”。这句话很显然是符合逻辑的,抽卡的人越多,运气好的人(以下简称为“欧皇”)绝对数量也肯定会增加。可是这个事实能解释什么问题呢?玩家并没有质疑为什么欧皇的绝对数量变多了,而是为什么欧皇在所有玩家之中的占比值增加了?
  • 接下来最后一条,这是一个玩家无论如何也无法证实真伪的自述。它说“新活动上线后所有工作人员都休息了,没有人进行过任何操作”。

这个说法显然有些苍白无力,毕竟没办法证实,随便撒谎玩家也无法戳穿。而且就算确实没有人进行过任何操作,但掉率的变动是可以提前写进程序里的呀。更新后第一时间能在凌晨6点就起床抽卡的人,有很多都是大R玩家。在这个大R比较集中抽卡的时间段将概率降低一些,然后中午又恢复正常水平以防数量庞大的微氪零氪玩家发现问题并闹大。这是一个符合逻辑而且完全可以实施的行为,只需要提前在程序里写好就可以了,并不需要随机应变修改数值。

  • 在最后结尾部分,叠纸说会统一赔偿全服所有玩家1000颗钻石。但这个赔偿并不是针对掉率问题的道歉,毕竟在公告开头它们已经否认了这个事实。这个赔偿是为官方人员没有迅速回应掉率质疑而给与的。

从头到尾仔细梳理一遍,我们不难发现这篇公告根本就没有正面解释玩家的质疑。它给出了大量的事实与合理的逻辑推导,但这些都无法解释玩家质疑的问题。这种公关也是比较常用的方法,“我说的都是实话,但都是与问题无关的实话。”

巅峰榜改名

玩家也并不是傻瓜,公告和处理方案到底有没有诚意是显而易见的。所以这个事情并没有就此平息下去,反而更激起了玩家的愤怒。

5月4日晚上,iOS客户端的竞技排行榜前茅玩家开始陆续改名以表达抗议:

黑啤攻略组

攻略组被告

活动开启的第二天,也就是5月5日,有玩家放出与客服沟通的聊天记录,在截图中,客服声称“未命名攻略组”(即上文中强行氪穿卡池算出掉率的攻略组)已经被提交到公司的法务部门。至于提交到法务部门的缘由是什么,目前并没有找到确切的证据,据传言说 叠纸是要以拆包游戏程序的理由起诉“未命名攻略组”。

叠纸要起诉“未命名攻略组”这个消息又一次使得众多玩家怒火中烧,毕竟“未命名攻略组”是所有《恋与》攻略组里人气最高,干货最丰富,对玩家帮助最大的非盈利玩家组织之一。

二度道歉

梦醒湖二次道歉

针对《恋与制作人》的投诉络绎不绝,从贴吧到微博再到粉丝QQ群,几乎所有玩家都在讨论这件事。在这样的压力下,叠纸于5月5日下午3点19分再次发布了一个公告,我们再来仔细分析一下。

首先在一开始,叠纸先向所有的玩家道歉。道歉的原因是什么呢?是“梦心湖活动造成的困扰”。这句话是非常含糊的,到底是因为掉率作假而带来的困扰,还是上一篇公告中所讲的“因为没有及时向玩家解释缘由”而造成的困扰呢?这两个问题的严重程度可完全不是一个等级,掉率作假是违法行为,没有及时回复玩家只是服务问题。用“困扰”来形容掉率作假对玩家造成的影响显示不够格。从这句道歉词可以看出,叠纸在最关键的 “为了什么而道歉”是闪烁其词的。

第二段话里,叠纸说他们确认了这次梦心湖卡池的“综合概率+保底’’概率算法存在问题,但后面又紧接着说这个问题“会造成体验上的概率过低”。

前半句非常肯定地承认了算法有问题,但具体是什么问题并没有明说,也就是说叠纸并没有明确承认实际掉率小于官网公示的5%。后半句就值得让人玩味了。“体验上的概率过低”又是一个非常含糊的说法,“体验上的”这个修饰定语让“概率过低”似乎看起来不是那么明晃晃地违法。“体验上的概率过低”完全可以解读成“玩家主观意识上感觉掉率过低”。

所以第二段话里呢,虽然承认了算法有问题,但具体是什么问题以及掉率是不是客观上真的低于公示的5%,叠纸并没有明确说明或承认,而是用了非常模棱两可的措辞。

在第二段话的最后叠纸提到要整顿客服组,严格处理态度不佳和发表不实言论的客服。这个处理应该是针对客服所说的“起诉攻略组”言论。纵观整场梦心湖事件,被公开处理的只有处于最底层的客服,高层策划人员却相安无事,不由得让人唏嘘。

第三段话说明了新的处理方法,首先是提前关闭梦心湖卡池并返回活动期间所有玩家花费的钻石。然后说以后的抽卡活动都会公布每张单卡的掉率。

这次公告的处理方式显然要比上篇公告说的全服赔偿1000钻有诚意的多,但有诚意并不代表没猫腻。提前关闭梦心湖活动并返回活动期间玩家消耗的所有钻石,这看起来似乎是一个不错的处理方式,但玄机在于具体关闭的时间点。这篇公告是在5月5日下午3点30分左右发布的,但关闭梦心湖卡池时间却在5月7日的24点,也就是说在公告发布后整整两天以上时间,活动才会关闭。

返回消耗钻石的时间段也是一样的,截止到5月7日24点之前的所有消耗钻石都会返回。这个时间点是不太符合常理的,为什么呢?在上一段话中,叠纸已经承认了自己的掉率算法确实是有问题的,一个通过抽卡来吸引玩家氪金的卡池出了掉率问题,难道不应该赶紧关闭卡池吗?哪怕考虑到技术问题,最晚也不应该超过5月5日晚上24点。但叠纸却将关闭时间整整推迟了两天以上。一个明明自己都承认了掉率不正确的卡池,居然还要继续开放,这是非常奇怪的。

但是我们再考虑一下返回钻石的时间段,就会推测出叠纸这么决定的意图。返钻时间段是从5月4日梦心湖活动开启时间算起,直到5月7日晚上24点卡池关闭。在这个时间段中玩家消耗的所有钻石都会返回。那么对于玩家而言,我只要在5月7日24点活动关闭之前充值并消费的越多,我后面就可以拿到更多的钻石。

这等于是一个有时间限制且空前绝后的强有力促销活动,对于还想继续玩下去的玩家这肯定是一个巨大诱惑。所以5月5日叠纸承认掉率有问题之后,《恋与》的iOS氪金榜排名却并没有下降,一直保持在第三名。直到5月7日卡池关闭之后,5月8日开始排名才进入下跌大趋势。

然后再来说说“以后抽卡活动都公布单张卡的掉率”的决定。公示每张卡的掉率是早有前辈已经实施的做法。《崩坏3》在经历过类似的掉率暗改事件后,其卡池旁边的说明里就明确公示了每种武器的具体掉率。《食之契约》每张单卡的掉率都写了在卡池说明里。明确告知玩家每张卡牌的掉率似乎已经逐渐被游戏制作组接受,这对于玩家而言是好事情,也希望能有更多的游戏做到这一点。

事件后续

总结来说,第二篇公告在措辞和态度上比第一篇好了不少,处理方式也算是合理,当然除了策划还想趁机再宰一波的小心思。

但在这场充满愤怒的混战中,玩家信任感已经被磨掉,这是无法挽回的损失,尤其是手游这个快餐行业,本来生命周期就很短,再加上这么严重的折腾,想要回春是很难做到的事情。

5月11日,在梦心湖事件中发挥了重大作用的“未命名攻略组”发布了迄今为止最后一条微博,宣布整个攻略组就此解散。

“亲爱的制作人们,
内测开组到现在,10个月的时间,终于要跟大家说再见了。
10个月,看着这个游戏一点点成长起来,收获越来越多玩家的喜欢,真心为恋与感到高兴;
10个月,从单纯的剧情总结,到各大活动攻略羁绊测评的推出,未命名很荣幸地迎来了几十万粉丝的喜爱,我们何其有幸。
但随着越来越多的粉丝到来,我们也承受了越来越多的压力。未命名认为自己的能力远没有达到驾驭这个热度的层面,真的非常非常抱歉辜负了大家的期望。
所以,微博的运营不会再继续了。
近来看到大家对于计算器的谬赞,非常感谢。未命名会重新开放计算器,继续做计算器的后台更新和维护,希望大家能获得更好的游戏体验。计算器开放一切使用权,会继续随着官方的活动继续更新。
未命名会离开,但是计算器会留下。我们退居幕后,是希望有一个安静的游戏环境。"

根据博文中的说法,应该是因为无法再忍受维护叠纸的玩家对攻略组的谩骂。不过根据一些其他消息,除了少部分玩家的言语攻击,应该还有叠纸官方的原因。

毕竟声称要起诉攻略组是客服亲口说的,最底层的客服肯定不会也不敢无凭无据就满嘴跑火车,很有可能是叠纸确实有起诉的想法。再加上官方客服群管理人员对攻略组轻蔑的语气,叠纸官方或多或少是对攻略组施加了一些压力。不过无论是什么原因,这个规模最大的《恋与》民间攻略组就这样解散了。

后来,因玩家的积极上报与投诉,叠纸的行为已经构成了违法经营,被芜湖文化部门罚款共四万多元的资金。但这六万块钱的罚款,早已追不回氪金十几万退坑大佬们与攻略组们的心了。

迫于舆论,叠纸在梦醒湖事件之后将公关负责人(可能是策划)换成了“小趴”女士,但这位公关依然延续了叠纸公关策划毫无作为,诡辩满满,继续装死的优良传统。一直到今天,这位策划依然在负责此游戏。

行政处罚记录

抄袭争议

文案拼图

纯白之月吧内的文案抄袭调色盘并不完全可信。部分文案为名书金句的引用,一些常见事件的描写,算是撞车,但并不完全构成抄袭。但部分文案给人的感觉,像是是文案是拿写书软件自动生成的文案,使用小说里的碎片句子与段落拼凑。目前比较确定的文案抄袭部分,为第六章与第七章以及电话剧情的部分文案对比/调色盘。(图片来自纯白之月吧,原文链接见条目下的外部链接)

但叠纸直到今天依然装死,从未对此类事件进行任何澄清发言或者是道歉说明。

人设/卡面

18年8月4日,恋与制作人的剧情主线新章“深渊尽头”pv发布前后,微博ID名为“LEmOn南韩游戏声优安利博”的博主PO出3万字长文控诉恋与制作人抄袭韩国游戏“神秘的信使”。(现已遭公关削除),文章分人设剧情、游戏模式、CG、文案四个方面,指出恋与制作人与包括神秘信使在内等作品的雷同之处。但正文说明与纯白之月的文案调色盘一样,有部分牵强以及不可信的之处,而且比起文案对比贴,人设/卡面的对比更加的牵强与证据不足。

以下为部分网络上流传的对比图,众说纷纭,请自行体会。

仁者见仁智者见智,关于“人物设计”上的抄袭,还是太难定论。笔者在此保持中立。

有人说得好:“我觉得你的纹身,你的颜色,你的故事、你的姿势给我了灵感,我觉得也可以试着写一写画一画,那这···算抄袭吗?站在被抄者,我觉得愤愤不平。站在抄者,又觉得特别冤屈。”艺术或者二次元的创作又不能用简单的“抄袭”来比喻,前人能写的梗都写了,能画的元素都画了。难不成我写了这个小说里男主穿了衬衫,那以后所有男主都不能再穿衬衫了?我画了一个黑皮美少女,以后所有人都不能画黑皮美少女了?留给以后的写手画手创作的空间越来越窄,真的想完全碰不到边,几乎是一件很难办到的事情。

律师函

博文被转发上万条后,如此大的动静自然受到了叠纸的注意。就在11日8点,微博ID“恋与制作人小趴”(其游戏策划博主)PO出律师函,律师函指向“LEmOn南韩游戏声优安利博”污蔑造谣,要求其立即删除文章,势要通过法律渠道维护声誉、讨回公道。

叠纸的反击是晒出了角色人设定稿时间的邮件,时间都早于MM发布。

官方微博澄清:https://www.weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404271260849856663

但无论如何,也有部分的撞梗融梗是叠纸洗不白的地方。如周棋洛的薯片,为何韩服就被翻译成了“honey chips”,等等。

抛开抄袭问题不说,文章中依然有几个疑点:

1.周与李的定稿早在14年就已完成,但为什么许和白的设计到17年2月了才开始设计?17年3月9日所有人设才完全定稿?这个企划很可能从一开始,就是仓促与不完全的。

2.“四个人的团队”。(详见上文“游戏制度”部分。)

贵公司(至少现在看来)不是小作坊,人员早已上百,怎么可能只有四个人负责这个游戏?这四人大概只是负责游戏的xx部的人士,但为什么在官方文章里面没有写清楚,让众人误会?实在是有卖惨的嫌疑。

几个月后,叠纸正式讲柠檬告上法庭并胜诉,舆论风向至此基本倒向了叠纸这一边。但笔者依然有一个疑问——法律上的告赢了,就一定代表事情的真相吗?众所周知,唐七的小说在法庭上也是告赢的。

四家撕逼

超话毒唯喷词
超话毒唯喷词2

不仅叠纸公关,四家角色厨的玩家们(即x家夫人)以及生贺组在线上本就有些饭圈化严重,破事多多,圈内风气成谜。

因各方各有对错,以及笔者未参与全过程,在此恕不钦点。 但对玩家真人照片p黑白遗照;诅咒生病的某位玩家去死;因官方活动安排不当给对家纸片人开忌日话题,污染超话等等行为,实在是过于恶意。情人节活动时,因官方只出了白起的活动卡,而被部分毒瘤玩家盯上,其超话被刷2w楼。以下为部分毒唯鸡别样的喷词。实在是恶俗不堪。

当然也不止白起一位角色被攻击过,剩余三位角色都被或大或小地diss(人身攻击)过,因活动安排不当超话被刷上万楼的事情,这不是第一次发生,也不是最后一次发生。无辜的纸片人们彻底沦落为这场战争的牺牲品。

但叠纸官方本身对此饭圈行为的放任也有一定的责任,策划的失误就像一个导火索,给了游戏内各派极端毒唯点燃炸药的机会。在这些毒唯眼里,任何一句逆耳的言论都是罪恶。

但为什么贵公司在删除玩家的数据整理和声讨的时候比谁都快,却对这些恶臭行为却坐视不管呢?是您自己说的,“玩家也是我们想要保护的人”“任何不合规的沟通绝不姑息”。请问,您能真的做到一下吗?当玩家的眼泪真的这么好骗?

创造004

虚拟爱抖露

根据游戏初期叠纸高管的访谈内容来看,叠纸创造这个游戏最后的目的,(如果有人力物力的话)将会打造成为虚拟偶像。因为“他们知名度真的很高,受欢迎的程度也非常大,他们完全有能力成为一个时代的新偶像。”

但游戏角色内,除设定原先就为明星的周棋洛外,其余三人的职业均不适合与爱豆挂钩。“总裁,特警,科学家”都为公众面前露脸较少,保密性较高的职业。如果一开始就要出道,为什么不把所有人的人设设定成偶像?难不成贵叠想搞个平行世界圆回来,在那个世界里所有野男人都成了偶像?

然而四月情诗打榜活动后,玩家终于意识到叠纸到底要做什么。随着骂声越来越大,叠纸(可能是)暂时放弃了“偶像游戏”的想法,客服表示,“还请制作人放心呢!” 到底会不会再次一瞬背刺,各位玩家还是蒙在氪金条里。

介于叠纸如此喜欢送人出道,那么笔者也送您入站出道,好吗?

开通wb

为了向着爱豆露的事业推进,18年6月~7月左右,4位游戏角色均开通了官方语c微博。

只可惜,因为评论再没有游戏里的话语限制,如果发博内容不是单图或部分让人难以理解的话,微博的评论区下面基本都是惨不忍睹又令人啼笑皆非的鸡笼。一部分女性玩家像追星一样在评论区自我高潮,坐地排卵。


四月打榜

此次活动是叠纸在春节广告与梦心湖事件之后,第三次大规模退坑事件。活动内没有新卡,福利只有一个拿上去就摘不下来的“称号”,和设计得无比不用心却还要玩家购买的,只能在部分模式中展示的“服装”。

玩家/角色分等

活动内做任务/花钻获得情书,再将这些情书拿去打榜获得称号,根据玩家投票的多少决定男主新衣服的永久折扣。还有给打榜前五十名的玩家一个与其他人不一样的“称号”。(但部分没有在前五十名内的称号,如“静谧无风”等取名明显不得当)不难看出,此次活动是叠纸游戏饭圈化的一次试水,也说明了叠纸将之前所说的“不会去争抢资源”等话成了彻彻底底的黑屁。

无需质疑.jpg

之后在玩家舆论之下,叠纸才被迫统一折扣。有人请求,不关闭活动也可以,不需公开全服的打榜数据,看自己的打榜数据就行,但dz停服维修几次之后竟然还是死皮赖脸照打不误。

“fans vote”

有玩家拆包后发现,syqs(四月情诗)活动内的子文件命名为“fans vote”,即“粉丝投票”。一夜之间,各家夫人们被叠纸定位成了打榜fans,女友粉,cp粉。取消打榜的声音愈演愈烈,而叠纸最后却选择一瞬甩锅到了“程序员的个人问题”的身上。

“fans vote”

官方注水

据许多玩家称,一进游戏就在榜单前50名内发现了许多默认头像的6级机器人小号,且命名无意义到十分令人生草,足能凑成一个系列。

值得一提的是,机器人账号中有一个账号的名字叫“挖掘机雨”,像是在暗示吴周星女士一般。

以及里面出现了“睿智”,“野蛮,,,”的系列。叠纸程序猿恶俗人士说可能性微存。

玩家们立即向官方反应此问题,官方对机器人号截图与榜上的数据统计的回应却还是“勿轻信“谣言””。

可谓是天道好轮回。先不说文案的相似度高,关于数据造假问题,两次迫真辟谣都极没有说服力。

勿轻信“谣言”
似曾相识

数据分析

细分统计
Syqs精细数据统计1.jpg

关于比值上下波动的解释:

1)真人玩家参与打榜活动,对恋与官方的既定增幅产生一定的影响。

2) 15:26李 的总数超过100万后,不再显示千位以下的数值,比例精确度受到一定的影响。

一次、两次还可以称为巧合,但数次都是同一比例,无论是玩家、玩家群体、还是工作室,都达不到这个水平。只有官方可以实现这样的结果。

Syqs精细数据统计2.jpg

由于真正的玩家也会参与活动,所以趋势会有一定的波动;且数值超过100万后,无法看到精准数值,因此很难再进行对比。故选取15时的部分数据进行分析。

如果不是官方人为干预活动数据,至少在图示这一阶段里频繁出现:无论是喜欢哪个角色的太太群体,在同一分钟里,大家一起投的票数相比上一分钟都为涨势,而在后一分钟里,大家一起投的票数又一起为跌势。也就是说,四家夫人无比和谐地实现了“同涨同跌”。而且,每5分钟,四位男主角的票数涨幅基本维持在同一个水平线上。

下图是增量和增幅表格。许周为一个对照组,李白为一个对照组。

Syqs精细数据统计3.jpg
Syqs精细数据统计4.jpg

更加直观的曲线对比图如下。由于官方疑似控票,在折线图当中,许和周(黄色 蓝色)完全重合;李和白的增长趋势也基本平行。

Syqs精细数据统计5.jpg

如果有玩家疑问:也许是喜欢各角色的人均匀分布呢?

但是要做到在每一分钟里,四位角色的太太都保持要么一同涨势、要么一同跌势,且保持涨幅百分比维持在接近数值内,同时比例一致的话, 请问,需要玩家怎样巧夺天工,按着计算器投票呢?

肉眼可见

不仅有上文所述的精细数据统计,下图为截至活动结束前16小时的数据。

不难看出,许家榜(紫色)前几名为四家榜单里数据最多的,然而在总榜内却和其他榜差距1000多万。周家的榜单(黄色)第一名与许家的第一名差距5000多,二榜却在主榜上不分上下,再加上四个榜里两个榜极高两个榜极低,不得不令人怀疑榜单数据其真实性。

笔者不打算对自己的头像框,用户等级(70级为目前版本的满级),榜上排名数据等进行打码。在此向贵司隔空喊话:本人在恋与开服时就有关注,入坑现已大半年,氪金三位数(在游戏内其实并不算多)。自己并不是所谓的“新玩家”,“白嫖党”或“网易水军”,也不打算写几万字都是所谓的“网络谣言”。3Q谢谢。

道歉维护

在舆论之下,官方终于暂时停服,维护此活动。玩家们兴冲冲的登陆游戏以为取消了打榜,却发现叠纸不仅拖延了时间而且什么都没维护,只是把榜上的6级小号换个头像改成了55级小号。并且把原来比例正常的卡面“激战”压缩成了奇怪的样子,然后在卡面上加上了出警时毫无必要的耳钉。

引起关注

对投票数据以及叠纸作风的不满之下,笔者在4月29日向消费者报道私信投诉。却只过了一个晚上就收到了消费者报道发的文章。可见投诉玩家之多。笔者在此感叹:连记者都不如您们做当事人这般装死。

然而复读机客服对此恶性事件的反应,竟然还是“不实谣言”。据神必人所说,叠纸高管,即姚润昊等人还是对此不太清楚。可以看出,公关不仅想装死到活动结束,还想要以“网络谣言”的幌子欺上瞒下。

完整文章地址:https://www.weibo.com/chinaconsumerreports?is_hot=1

叠禁评

超话在4月27日游戏相关超话热度内为第2名。但在诸多玩家诉求无果退坑与叠纸对“网络谣言”的禁言删帖之下,从未跌出过前十(甚至可能是前五)的超话,在“四月情诗”活动结束前一天(5月4日)已经跌到了第15名。游戏话题这般凉,可谓是自作自受。

游戏邮箱内的通知已经发布,看来叠纸对这次活动打算装死到底了。

装死到底.jpg

虚假宣传

叠纸对关于“四月情诗”打榜活动诉求听而不闻继续装死,并公开除了返400钻外并没有任何用的新活动。

5月1日12:00~5月4日23:59,四男主春日旅行朋友圈限时掉落。
好莱坞风情、营地星空、自驾美景、北欧冰雪……开启与他的独家旅行线路!
*活动期间,每位男主均有三条旅行主题朋友圈掉落。 

但笔者每日上线,直到活动结束都没有看见海报上显示所有的朋友圈配图。原来这是“随机掉落带图朋友圈”的活动,没有抽到就没有了,但叠纸对于“随机掉图”这件事情却没有说清楚。笔者认为这已经算是虚假宣传。

图二为玩家去敲客服得到的复读般的回应,毫无对此次活动预告不当的正面解释。

通货膨胀

5月13日,游戏进程才一年半,但恋与制作人却学着隔壁的yys(阴阳师)在ssr之上出了sp卡。(值得一提的是,阴阳师是2年左右才开始出sp的,而且r与sr据玩家所说依然十分好用)

然而其sp卡只是将卡面展示两种live 2D的样子,且动作僵硬,比例一如既往的古怪。比起自家奇暖的Live 2D技术不知差了几条街。先不说卡面的比例,叠纸在ssr上安排得太多,然而数值和定价方面依然不合理,以至于形成现在这样一种情况:ssr烂大街,但因为每张的数值都差不多。这就导致了“玩家买ssr卡并没有什么在游戏中的实用价值,就和买两张插画似的毫无区别”这般尴尬的局面,所以笔者想,就叠纸的这种数值策划方式,大概UR卡也不远了。

无尽周边

新章“无尽未来”的所有CG卡面还没出完,重大节日都是卡牌复刻。3月左右发的限时周边还未发货的情况下,叠纸官方现在却开始出新一轮的“初夏”周边。可能是看游戏无人氪金,想开始从线下活动和周边捞最后一桶金了罢。殊不知就他们家的发货速度,可能是要等到“初冬”才到。价格也是一如既往的不合理。一个16G的像素小人u盘,定价却高达80+rmb,一个64G,甚至100多G的u盘都卖不到这种价格。更奇妙的是,官方的像素小人在美观程度上,竟比某玩家自己做的像素小人差了十个甚至九个档次。

另外没想到的是,淘宝客服的态度竟成功延续了游戏客服的精髓。作为一个客服,能随便开出这等玩笑,令人草生。

恋与逆水寒

7~8月,游戏内并没有更新主线,而是更新了“西月国”(古风)支线。逐渐缺失了乙女游戏应该拥有的代入感,我们的小白领制作人已经变成了如博丽灵梦一般的“天选巫女”了,剧情走向和活动实在令人摸不着头脑。笔者提议,不如更新一个“恋与逆水寒”,可好?

暖暖环游世界

  • 笔者对暖暖系列的黑料不太了解,不敢随意钦点。以下内容大部分为转载,有删改。

挑起争端

《暖暖环游世界》刚开始只在iOS系统上架,而且是¥6的付费下载。后续安卓版本终于开发出来并上架应用商店时,却是免费游戏,同时iOS版也从¥6付费改成免费。也就是说,在所有的暖暖玩家中,iOS系统一部分(最早一批)的玩家每个人损失了¥6人民币。这就是iOS与安卓玩家所有矛盾的起点。

最早一批的iOS玩家难免心存不满,毕竟本来是个付费游戏,购买之后没过多久莫名其妙变成了免费游戏,任何消费者都难免心有怨气。面对这些iOS玩家的不满,叠纸官方(严格来说叠纸这个时候的名字叫折纸)非常积极的做出了回应,但他的回应,却是给这个本来小小的矛盾添了把柴火,将冲突放大了数倍。

叠纸官方将10套服装设定为iOS付费老玩家独有,所有的安卓用户都没有任何途径拿到这些套装。通过绝版装备来刺激玩家消费,这是很常见的手段,但是这种绝版活动一般只是通过时间来限制获取(例如XX月XX日之后不再开放获取途径),几乎没有过以系统平台限制获取。

也就是说,如果想要搞绝版活动,正确的做法是先在两个平台同时上架绝版套装,然后在相同的时间点永久下架。叠纸公司所谓得给iOS付费老玩家的独享福利,就这么得罪了一大众安卓用户。另外需要额外注意的是,绝版活动不仅仅只是为了补偿¥6付费玩家,还是为了在游戏变为免费之前,想要借机登顶Appstore付费游戏榜单首位。官博发言如图。

在登顶付费榜愿望破灭后,官博发博称“玩家不给力”。请问叠纸,这么热衷于排名,您当付费榜是饭圈打榜?

不公平的绝版活动是点燃iOS与安卓矛盾的那把火,在后续运营中,叠纸对安卓与iOS平台用户种种微妙地区别对待都在为这把火增添燃料。例如安卓用户的签到奖励会中断,而iOS用户的签到并不会。每件事情单独看都是小问题,但当这些小问题积攒成堆后,就会演变为大问题。

本来叠纸官方应该迅速整顿运营模式,同步两个平台的活动,平息这场因为自己运营技术不成熟而引起的玩家内讧,但是叠纸的不走寻常路血统从这个时候就已经露出端倪了。但公关都不仅不理玩家的种种提议,并且在贴吧大量删帖安卓用户的抱怨贴。这种缩头乌龟的躲避装死式公关,彻底激怒了安卓用户,安卓用户与iOS用户的矛盾更加激烈,从此安卓与iOS用户可以说骂战不断,她们的冲突争执伴随着整个暖暖二代的生命期。

纵观这次风波的始末,如果叠纸只是单纯想要补偿¥6付费玩家以及老玩家,那么直接免费赠送套装或者钻石货币等等福利即可,让后续新玩家需要通过比较有难度或者氪金度的途径获取这些套装就好,完全没有必要搞成iOS绝版。叠纸之所以要做成绝版,在笔者看来很大一部分原因是想要在从付费全面变成免费游戏之前,使用绝版活动强行将暖暖拉到付费榜首位。

但是很遗憾他们没有成功。

这次绝版活动非但没有让暖暖登上付费榜首位,反而为后续的矛盾埋下伏笔,可以说是运营的极大失败。

服装bug

第一代暖暖就暂且不说,那个时候的叠纸确实只是个创业小团队。从第二代暖暖开始,直到《奇迹暖暖》,游戏的bug从来就没有断过,不仅如此,有一些早就被发现的小bug几个月之后都没有修复。玩家的怨气就是这样被这些一点一点的小bug积累起来,直到某个大型事件成为导火索,引爆众多玩家的愤怒。下面是从《暖暖环游世界》到《奇迹暖暖》的大型bug汇总(先后顺序不代表时间先后和严重程度):

2014年8月份左右,《暖暖环游世界》iOS版出现重大bug,玩家可以利用BUG进行无限次免费卡池抽卡。这种简直堪称车祸级的bug出现之后,叠纸并没有立即停服修复,所以很多iOS玩家都利用bug免费抽了很多卡,甚至还有达到全图鉴的。

贴吧里关于BUG的争论渐渐闹大之后,叠纸才开始修复,并统一补偿50钻石。然而从bug出现到修复,官方微博连一条正经的解释和致歉公告也没有。也就是这场bug,使得安卓与iOS的矛盾更加激烈,安卓认为iOS平白无故依靠bug免费获取大量游戏资源,而iOS认为出现bug的是iOS版,安卓没有资格获得官方的50钻补偿。

衣柜图鉴、账号异常消失,充值bug,游戏战斗(竞技场)、联盟数据显示不正确,成就奖励无法领取,千奇百怪的服装显示bug等等。只要你能想得到的bug,暖暖都曾经有过。《恋与制作人》因玩法较为单一,bug相对较少一点,一般都是常见的充值bug,竞技匹配和数据bug。下面是早期《暖暖环游世界》的服装bug:

后期《奇迹暖暖》的服装bug严重程度比《暖暖环游世界》好很多,很多bug不是技术问题,而是态度不端正,审核不认真造成的。

奇迹暖暖

照搬服装

“花嫁童话”套装抄袭lo圈的衣服,套装的画师已经亲自承认了。但是这套衣服并没有重画,至今还在《奇迹暖暖》的收藏图鉴中。

不止这件衣服,其他简单,大众的衣服设计在配色和设计上难以看出到底抄袭与否,但不可置否的是,擦边球还是有的。·

幻阁bug

这个事件应该是大众知名度最高的叠纸黑料了,此事件来源起始比较复杂,不是一个简单的掉率问题。

在2015年9月29号(国庆前夕),《奇迹暖暖》的新版本“幻之阁”卡池出现bug。想要明白这个bug,首先得了解“幻之阁”卡池的规则。这个卡池有保底机制,十连抽卡是必定至少有一个五星(超稀有)部件的。在29号更新的新版本中,叠纸在卡池里上架了一些新套装,其中有两套叫做卡牌大师(四星)和雪莲(四星),bug就出现在这两套服装上。

四星衣服

当玩家十连的结果中有卡牌大师和雪莲这两个套装的部件时, 十连保底必有一个五星(超稀有)部件的规则就神奇地消失了,也就是说,只要十连抽中了上述两个套装的部件,十连结果中就没有保底的五星(超稀有)部件了。出现这个情况,要么就是这两个套装本来应该是五星(超稀有)的,问题出在套装稀有度的显示上。要么就是这两个套装确实是四星,问题出在“幻之阁”的卡池里,卡池的保底规则程序出现bug。图为卡牌大师套装的一个部件图,这个时候它还是四星。

当玩家发现这个bug后,她们第一时间向官方客服反应,客服的回应是问题出在稀有度显示上,也就是上面猜测的第一种情况:卡牌大师与雪莲本来应该是五星,因为程序出现bug,所以错误地显示成四星。叠纸官方声称他们会尽快修复这个bug。

得到了官方的回应,玩家就继续抽卡了。对于人民币玩家来说,第一时间得到新款五星(超稀有)套装就是游戏的乐趣所在,所以很多氪金大佬为了得到卡牌大师和雪莲这两个被官方认证的五星套装,继续充钱抽卡。问题就在这个时候出现了,29号这天的某段时间内,所有玩家都抽不到卡牌大师和雪莲套装的任何一个部件。也就是说,在这段时间内,卡牌大师与雪莲根本就不在卡池里。这段时间结束之后,卡牌大师与雪莲的星级显示恢复,从原本的四星变成了五星,这两个套装也能正常抽取到了。

从这个现象来看,抽不到卡牌大师与雪莲的这段时间,正是叠纸在后台修复它们显示问题的时候。这两个套装之所以从卡池里消失,就是因为叠纸在修复bug。

修复bug会导致这两个套装从卡池消失,叠纸却并没有提前发出什么公告来通知玩家。因为这个官方失误而蒙受损失的玩家,是那些一心想着抽到卡牌大师与雪莲套装的人民币大佬。明明卡池里应该是有卡牌大师与雪莲,但是实际上根本就没有,对于冲着这两个套装而充钱抽卡的玩家来说,这是实打实的诈骗行为。

当然这个诈骗行为到底是官方故意为之,还是纯属意外,我们现在已经不得而知了,这也只有当初的官方内部人员才能知道。

事件发酵

但这并不是bug的结束。《奇迹暖暖》有个分解的玩法,玩家可以将服装分解成材料。如果分解的是“幻之阁”卡池里的五星(超稀有)限定套装部件,是一定会得到“永恒项链”材料的。但是当玩家分解卡牌大师和雪莲套装的部件时(此时官方声称已经将bug修复完毕),并没有得到“永恒项链”,而是四星套装的分解结果“重生耳环”。这说明叠纸只修复了卡牌大师和雪莲的星级显示(四星改成五星),但与之相关联的其他属性根本就没有修正。

当这些蒙受损失的氪金大佬发现问题之后,她们再次向官方客服发起质疑,但是这次,客服没有任何回应。迟迟得不到回应的氪金玩家们没有办法,只能通过微博这个公众平台来向官方发起质疑。下图是氪金大佬的维权声明微博。

上图转发抽奖的微博来自110万rmb的氪金大佬​“yy爱吃麦辣鸡腿堡”,这条微博迅速将事态扩大,#奇迹暖暖诈骗#话题一度冲上微博热搜榜。这次“幻之阁”事件本来只有相对少数的人民币玩家知晓,但现在从零氪到大佬,几乎所有的玩家都知道了这件事情,《奇迹暖暖》贴吧也充满了愤怒的声讨。那么叠纸官方是怎么应对这场公关危机呢?

出道玩家

叠纸的公关方式非常简单粗暴。

第一步装死,官方微博、官方客服统统没有任何回应。(但是被玩家发现官博偷偷在回复评论)。

第二步删帖,《奇迹暖暖》官方贴吧一直在删除声讨维权的帖子,但是人肉维权大佬玩家的帖子却一直存活在贴吧里。这种完全娱乐圈式的公关方式居然能出现在一个游戏的运营中,实在是大开眼界。

贴吧里大量人肉甚至造谣维权大佬的帖子,很有可能就是叠纸官方请的水军。对造谣玩家微商整容生孩子堕胎的行为置之不理,却总能对玩家的实锤称为“网络谣言”第一时间删除。比起幻电有过之而无不及,实在是最恶俗的公司。

当然是否真的是官方水军我们无法确认,但唯一可以肯定的是,在一个由官方全权掌控的贴吧(奇迹暖暖吧是官方管理的),吧务只删维权贴却无视人肉造谣贴,叠纸毫无疑问是在纵容对维权玩家的人身侮辱行为。至于为什么要纵容,原因当然很明了,叠纸想要通过对维权大佬施加舆论压力来迫使她们放弃维权行为。

事实证明,叠纸这招堪称无耻到极点的公关方式确实奏效了,维权玩家实在无法承受大量的人肉造谣,宣布放弃此次维权行为。网络链接如下。 https://www.weibo.com/5655613086/CDAs97IVN?type=comment#_rnd1557022705379

这场闹剧至此终结。回首整个事件的始末,一个本来只是侵犯重氪玩家利益的bug,因为叠纸官方的不作为,酝酿发酵成了一场大型公关危机。如果叠纸在一开始就尽全力安抚补偿这些极少数的重氪玩家,那么这个事情可能还没出生就胎死腹中了,但叠纸就是这么一个骨骼清奇的团队,宁肯梗着脖子死不认账,也要得罪人民币玩家跟钱过不去。

这个bug事件充分暴露了叠纸官方的企业文化和思维方式,简而言之就是目光短浅的幼稚小作坊式运营理念。叠纸有两个非常明显的特点,第一是死不认账,第二是不尊重消费者(玩家)。“死不认账”是很常用的公关措辞,特别是游戏掉率问题,总能用“脸黑”来搪塞应对。但面对着玩家团结一致用真金白银氪穿卡池得到的大量数据,还强行用“脸黑”来敷衍的公司,可能就只有叠纸了。

“不尊重玩家”这个特点,其他公司也有,但最严重的也只是不把零氪玩家放在眼里罢了,重氪玩家从来都是游戏制作组的心头宝,含在嘴里怕化了捧在手里怕碎了。而叠纸是从零氪到重氪,老子统统都不放在眼里,可以说非常众生平等了。

旭日旗与五角星

政治敏感一向是文化产业极力避免的大问题,特别是一个面向全球消费者的文化产品,更需要对这些问题慎之又慎。《奇迹暖暖》的外服曾经两次触犯政治禁区,从而引起多国/地区玩家之间的矛盾。文化产业中的政治问题,其实很难去判断创作者是否为有意识地运用元素去表达自己的政治立场,特别是绘画图形类,除非真的画的一模一样,否则都不好判断创作者的真实意图。

叠纸的这两次政治问题也是如此,有嫌疑,但是无法确认是否为主动行为。但无论是否有意为之,如果这个元素确确实实会造成恶性政治后果甚至情感伤害,那么作者是需要为其负责的。尤其是影响极其恶劣的纳粹军事主义,它的相关影射元素更应该谨慎避免,作者应主动进行主观审查乃至自我阉割。

2018年年初春节,《奇迹暖暖》日服新上架了一件套装,这件套装的背景图案有一个带着放射线的太阳。国服以及韩服玩家认为此元素形似日本旭日旗,有影射日本军事帝国主义的嫌疑,于是就此事质问叠纸官方。暖暖图案与日本旭日旗对比图(左为暖暖,右为旭日旗):

旭日旗

事态逐渐闹大后,叠纸官方迅速修改了这个太阳图案,将太阳的放射线全部去掉,并在推特向日本玩家道歉。但是日本玩家并不买账,有不少日本玩家发表右翼民族主义言论,例如:“就算形似旭日旗又怎么样?凭什么要去掉太阳的射线?”,“为了不知道哪里来的小国家而修改为日本玩家设计的限定套装”等等。这样一来二去,一场中日韩的民族国家政治争议口水战就这么打起来了。

那么叠纸官方在这场关乎政治敏感的公关危机中都做了哪些事情呢?首先迅速更改了背景图案,去掉与旭日旗相似的元素。然后向日本玩家道歉,最后再次根据日本玩家的不满意见进一步修改背景图案,并再次道歉。本次事件的所有道歉声明都是针对日本玩家,而对于形似旭日旗元素的情感受害者中国及韩国玩家却并没有任何道歉公告。

同样在这个时间点前后,台服新上架的“天空哨兵”套装也因为政治元素引起了台湾人民的不满情绪。这套服装中融入了大量的中国大陆军队象征元素“八一”,并配合背景中的导弹和日益紧张的大陆台湾外交关系,使得部分台服玩家联想到大陆内地日益高涨的武统台湾思想浪潮,在台服玩家立场上,这件套装似乎在影射大陆军队武力攻打台湾。在台服玩家提出不满后,叠纸迅速将这套“天空哨兵”下架并换上新的套装。下图为“天空哨兵”与“八一”标志的对比图:

天空哨兵

​在台服的事件中,叠纸的处理明显比日服得体许多,在玩家提出抗议之后便迅速向政治因素的情感受害者道歉并合理解决问题。不过日服事件的情况比台服复杂一些,并且严重许多。

旭日旗是二战期间日本军事帝国主义的军旗,在国际上它几乎就代表着纳粹极右主义,与德国纳粹党的标志“卐”一样带有极右翼军事主义的政治色彩。但“八一”仅仅只是中国大陆的军队标志,即使是在大陆“武统台湾”的民族主义思潮背景下,这两个政治擦边球事件的严重程度是不可相提并论的。然而叠纸官方对这两处事故处理态度截然不同,叠纸对于台服玩家做到了迅速道歉,但日服旭日旗事件却完全没有向情感受害者解释原委,只是再三因为修改图案和不恰当言论(在第一次道歉中叠纸将旭日旗元素委婉的称呼为:“不恰当的地方”,日服玩家认为将旭日旗元素称为“不恰当的地方”是不对的,所以在叠纸的第二次道歉中又针对这个描述而致歉)向日服玩家道歉。明明旭日旗事件中日本并不是受害者,它反而是二战的战犯国,但同为二战受害者国家的游戏公司叠纸却完全无视受害者的心情,面对质疑无视装死。哪怕是从二战受害者立场跳出,站在中立角度,叠纸的行为也难免让人觉得不恰当。

回顾整个日服旭日旗事件,仅仅从图案上我们很难去判断那个带着放射线的太阳是否真的在影射旭日旗。如果画师为右翼日本人,那么ta确实有可能通过这种影射的方式去表达自己的政治立场。但一个没有什么政治立场的画师也同样可能会画出那样带着放射线的太阳,因为套装的名称是“天照”和“月咏”,“天照”对应的就是太阳,传统天照神的画像中也是有放射线太阳的。但就像我在最开始说的那样,无论作者是有意还是无意,最终的画面效果确确实实让二战被日本侵犯过的国家感受到了冒犯。只要二战受害国玩家确实受到了精神伤害,那么作者是应该对其负责并道歉的。哪怕认为错不在自己不肯对中韩两国玩家低头,也应该有个合理的解释。

但叠纸再次贯彻自己的传统美德:无视加装死。

文化缝合

在英文服上线的时候,游戏剧情中的NPC英文翻译名字,都是按照日语罗马音翻译的。简单来说,就是这些英文名字,英语国家玩家一看就知道这是从日语翻译过来的,而不是汉语。例如:

  • 啵啵:Yoko
  • 洁洁云:Yasu
  • 白锦锦:Haru
  • 钟梨梓:Saki

有日语五十音图基础,或者对日语人物名字翻译英文模式比较了解的读者,应该很容易看出这些名字的翻译是按照日语模式来的。任何一个英语国家的人看到这些名字,肯定会认为这是从日语翻译过来的人名,从而会误以为这是一个日本游戏。

事实也证明,一些对叠纸不怎么了解的欧美玩家也确实以为这是日本游戏。有不少英文服玩家将中式古典服装认做日本传统服装,将国服海报图上的汉字认作日语。当然,这些混淆汉日文化的行为并不全是叠纸的错误,目前中国文化的国际影响力远远低于日本文化,再加上这两者同属亚洲文化,在欧美人眼里确实不太好区分开,既然日本文化更强势更有名,那就索性都当做日本的东西好了。

中国玩家指出这个问题之后,叠纸居然不顾欧美玩家的感受强行修改了翻译。在2017年12月24号,叠纸英文服脸书账号发文,宣布更改部分npc的名字,大部分人物名字翻译都改成了汉语拼音。例如:

  • “啵啵”原翻译:Yoko; 新翻译:Bobo。(汉语拼音)
  • “洁洁云”原翻译:Yasu; 新翻译:Yvette。
  • “白锦锦”原翻译:Haru; 新翻译:Bai Jinjin。(汉语拼音)
  • “钟梨梓”原翻译:Saki; 新翻译:Zhong Lizi。(汉语拼音)

但是此时距离英文服开服运营已经过去了将近半年,英文服在2017年5月份就正式上架了苹果和安卓双平台。对于英文服玩家来说,都玩了半年的游戏,忽然说要改NPC的名字,大家肯定会有情绪,脸书上玩家抱怨声一片。

叠纸到底是为什么要将翻译名要改成日语罗马音(相当于日语的拼音)?从客观的市场利益出发,日本ACG文化在欧美国家的传播度更广,日语罗马音更深入人心,所以如果将名称翻译为日语,对于欧美人来说会更加容易理解并接受。这样做是完全合理的,但是为什么后来还要不顾欧美玩家的感受强行修改翻译呢?

不仅如此,叠纸还强行将某些他国文化翻译成日语。韩服的一件韩国传统服饰在英文服上架的时候,它的名字被翻译成了Sakura(“樱花”的日语发音)。将韩国传统服装翻译成日语,这件事不仅仅惹怒了韩国玩家,欧美玩家也为韩国打抱不平,指责叠纸的翻译问题,并直言这种行为简直就像是给韩国玩家脸上来了一记响亮的耳光。

英文服里的汤圆主题套装名字是Wakasi。Wakasi是什么呢?是一种日式点心,这是一种日本传统食品的英文名。叠纸就这么硬生生将汤圆(rice dumpling / Tang-Yuan)翻译成了日式点心。

在这种完全不可以翻译成日语的地方叠纸却一硬到底,可以说你叠纸的翻译团队实在是无能至极。

叠纸自诩中国的“文化输出”品牌,在直播的时候声称“美国有芭比,日本有初音,中国有暖暖。”但为了盈利在各处强调自己游戏的日本化,在国内玩家的要求下一瞬下架日文人名,在强行他国文化翻译成日语时却一硬到底,可谓是双标之极了。

闪耀暖暖

国服刚开服不久,欢迎您来补充。 游戏的bug依然是层出不穷。

护叠宝

在此挂出部分较为优秀的护叠宝。下述人员不清楚是否全是叠纸公关的相关人员,但洗地的脑残程度真让人想求个群号,有钱一起赚。

晴茉娜

作为一位人事行政主管,开小号辱骂玩家却连网名都变动得不大,实在迷惑。

图1内的发言明显一股钦点游戏设定的味道。请问:女主是制片人,拍片的导演,和娱乐饭圈有什么直接的联系吗?如果游戏设定真是饭圈操作,那么为什么不一开始就讲清楚呢?

有神必玩家去敲客服,连客foo都能直接表明“她是我们招聘部门的相关同事。”叠纸给出的相关回应也如杰子文章一般的愤慨语气,令人生草。

当天下午,晴茉娜莫名其妙的出来道歉,跟前几天的态度完全是180度转变,她说她良心发现才出来承认错误,然而这种说法玩家们会相信吗?然后被众人一顿数落之后晴女士立马一瞬车欠,又改名字又删微博,最后连账号都删除了。实在是此地无银三百两。

郦道元/人体盛宴

瞎骂废物。自曝玉照并随意p他人遗照。自称是“氪金6w的玩家”却拿不出氪金条。据微博超话太太们的反应,此人私信中不仅瞎骂,还向部分女性玩家发出自己的精美牛子照,实在是恶俗不堪。如笔者获得此人更多资料,将会第一时间补充。

原图已经过马赛克处理。遗照p图现已被自我删除,无法举报。

时间线整理

(至2018年5月梦心湖事件)作者:微博@Am_i_Delicate

https://www.tiki-toki.com/timeline/entry/1044478/-/

美图

美照

高雅创作

wb,Q群,贴吧等网友创作。图源水印,侵删致歉。

玩家评价

作者微博:@且斟绿醅

致叠纸:

我其实很少在超话发帖日叠,上次日叠还是去年七夕福利太少吐槽福利的时候。
货真价实,我是一个从公测第三天开始玩恋与的玩家,那时候最先出周棋洛和白起的卡,周棋洛那张初雪印记卡面在当时我真的觉得很惊艳哇,但这个前提是因为男主立绘的衣服们都太土了……除了现在黑土立绘日常的衣服还算在线,别的都一言难尽。怼怼立绘衣服看不出是个高定,飞飞前两天被扒出来居然撞款海澜之家,周周就不用说了,大家一直有目共睹[作揖]去年除夕有太太扒出男主们身上的奢侈品时我还蛮惊讶,原来这个游戏画风不是跟不上时代,而是他们的美工可能就是有问题的。
时间往前,18年除夕到次年5.20,恋与最火的时候是我半退的时候,因为不能接受她的高额氪金度,于是错过了我本命的此生眷恋和梦醒湖。再回来是因为在首页看到超话内容,恋与逼退了攻略组,又莫名其妙c位出道了个自我感觉良好的策划趴女士。但是也是在这时候我回坑了,开始氪金拿卡,也开始间歇性日叠了。说不好因为什么,可能是因为这是我第一次上心玩的手游,看到他越跑越偏我会有一种想把他扳正的心。
再往后的事情可以不翻旧账,从今年说起:
年初开始,无间断的各男主活动。或许有人或者叠纸会说,不出活动你们催,出了你们又骂。不否认玩家太多众口难调,但这不是策划以及运营的决策错误吗?一意孤行该出活动的时间不出,催了几个月觉得拖不下去了,一股脑累在一起出活动。事实上玩家是你金主,不是你提款机。ssr通货膨胀,迷宫拿卡要体力,价格明降实升你最清楚。
去年你们官博自己说拒绝饭圈化,现在自己搞一个打榜,数据真实性还存疑,官方不出来回应,监管方询问时又用理由搪塞,事态发酵这么大也坚持不给正面解释,甚至出现疑似内部工作人员用小号在超话diss玩家坏女人。
骚还是你骚,道歉太多次,每次都觉得相信你,每次都宽容你小公司,每次都因为喜欢角色继续咬牙氪金。直到这次真的忍无可忍,这是这款游戏运营的第三年,如果再以经验不够为由谅解你实在自己都匪夷所思。
求贵公司想想去年5.20时52颗钻石的福利,折合人民币5.2元,恕我直言,现在小学生谈恋爱送礼物这个价格都拿不出手,你抠抠嗖嗖的嘴脸像极了一朝得势的小人。即使这次活动给多了点福利,也远不过是你掩盖事实和搪塞玩家的手段,不是你真心补偿的想法。
我也懂你的野心,懂你现在剧情的宏大,但是你是个恋爱游戏,不要求你固步自封,但你多维度提升自己时是否能持续发展你的游戏本位?你究竟是否记得你的游戏定位?
短期捞来的绩效是会给你带来祸根的。
最近大家向消协举报你,得知你的推脱词汇后,虽然我没有成为举报一员,也还是蛮寒心的。这说明你对这几天玩家的诉求全部一清二楚,但是就是拒不回应,死不悔改,誓与玩家刚到底。
我希望你知道,你处在市场大环境中,你有无数更优秀的竞争对手,经验不够不是你的理由,站在这个位置就要有自己的本事能力,否则优胜劣汰,没人需要一而再再而三的怜悯在其位不谋其政的人。
我希望你记得,去年有人引流恋与玩家,诬陷恋与抄袭时,是我们把你保下来,是我们去撕,去骂,去维护你,甚至感动于你半夜发的微博和福利,调侃说以为你是想跑路了。我们也可以很和谐,我们也可以维护你,但是尊重是相互的,这一点你不清楚吗?现在骂你的理由是因为你让我们感到你跟我们站在了对立面你想不到吗?谁会无缘无故骂人那么难听?谁家里没个亲戚?谁不是在外注重形象的仙女?
综所上述,我明白现在要立刻取消打榜过于打脸官方,所以我不要求现在改写代码去掉活动,但是希望各位太太依旧保持不要氪金,官方要是这次不给个好说法,大家以后卡面也绝不氪金,免得被说又当又立。这次官方如果又糊弄过去,说实话,我不退,就准备愉快bp,看谁耗死谁。
我希望官方尽快给个公告给个说法,这个说法最好别公关化,希望是你真考虑后说出来的解决办法,大家都是文化人,有事情我们不会不好好和官方商量的[ok]
最后,仍旧是向你提起去年外人污蔑恋与时,诸位太太对外人群起而攻之的事情,你需要知道,我们才是你立足的根本,水能载舟,亦能覆舟。@恋与制作人 @恋与制作人小趴 

作者微博:@Rosamaple

伤心透了的老玩家最后再聊几句吧。
与大多数太太们不一样,这次让我难过失望到退坑的直接原因,并不是官方打榜、官方直控数据、官方数据作假、引战、诱导氪金,以上都不是,这次我心凉半截的直接导火线是叠纸,作为一个手握暖暖、恋与大IP的有影响力的有话语权的游戏公司,在微博当众说谎,贼喊捉贼说“刷票绝对不是他们干的”。
这意味着什么?这种侮辱每个玩家眼睛的做派,表明恋与团队已经不在乎自己微博话语的可信度了,从此以后他们也犯不着打感情牌,因为从此,维系玩家和游戏官方的某些东西碎掉了。我想,碎掉的是信任。
一个能毫无心虚、面不改色地编出这种假话的恋与团队,从前那些感情牌又是怀着怎样的心态塞给我们的呢?每每想到每次风波后的道歉、全员对外后的感谢,都是他们一边嘲笑着我们傻蠢多金痴情,一边怀着耍猴的心态发出官博,在我们在感动在哭的时候,他们是不是在感叹小女生的眼泪真好骗呢?
我再也没有理由劝慰自己叠纸也有他们的苦衷。作为为游戏投入真挚情感的人,真情是最坚定不可动摇的东西,你游戏官方第一次揭开面具,给我看一个侮辱智商的谎话并告诉我他们是清白的,太讽刺了。

外部链接

条目中有引用的部分文案和数据图片均已得到原作者同意。

资料整理/部分文案来源:

奇暖黑料总汇:https://www.weibo.com/6312098852/FxUJ27VxE?type=comment#_rnd1557067472866

文案抄袭整理(贴吧):http://dq.tieba.com/p/5518261070

微博:

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澄清贴:https://www.weibo.com/5522434717/Gu2LTiwKd?refer_flag=1001030103_&type=comment#_rnd1557067604217

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